廣州黃埔:探索“AI+千行百業(yè)”發(fā)展新路徑

2024-11-05 19:09:09 來源: 科技日報 點擊數(shù):

科技日報記者 葉青 通訊員 鄭嘉俊

10月31日,人工智能賦能新型工業(yè)化供需對接深度行(廣州站)活動在廣州黃埔區(qū)舉行?;顒诱故玖巳斯ぶ悄苜x能新型工業(yè)化供需對接項目智能電力裝備等特色產(chǎn)業(yè)鏈條典型賦能成果,發(fā)布了人工智能賦能新型工業(yè)化應(yīng)用場景。

本次活動發(fā)布的人工智能賦能新型工業(yè)化的案例,涉及智慧政務(wù)、智慧教育、智能制造等領(lǐng)域,重點圍繞“AI+電力”“AI+裝備”“AI+機器人”等應(yīng)用實踐,探討人工智能賦能千行百業(yè)未來發(fā)展趨勢。

現(xiàn)場,“五位一體”95598智能客服體系深化應(yīng)用、“大瓦特”的輸電缺陷隱患識別業(yè)務(wù)場景、“大瓦特”的變電域設(shè)備缺陷與狀態(tài)識別業(yè)務(wù)場景、人工智能在空調(diào)參與需求響應(yīng)中的業(yè)務(wù)場景等人工智能賦能新型工業(yè)化應(yīng)用場景重磅發(fā)布,黃埔區(qū)率先布局新技術(shù)新產(chǎn)品示范應(yīng)用。近年來,黃埔區(qū)依托南方電網(wǎng)公司深化人工智能與電力業(yè)務(wù)的融合,持續(xù)廣泛深入地開展“AI+業(yè)務(wù)”賦能行動,落地應(yīng)用場景達800余個。

今年以來,該區(qū)發(fā)布了兩批人工智能賦能新型工業(yè)化應(yīng)用場景清單,清單涵蓋了9大領(lǐng)域共計83個開放場景,已推動超10家企業(yè)進行場景咨詢并與場景開放方進行場景對接,促進了新技術(shù)、新產(chǎn)品、新設(shè)備在黃埔區(qū)的率先應(yīng)用推廣,為該區(qū)新型工業(yè)化發(fā)展注入新活力。

其中,琶洲實驗室(黃埔)提供的政務(wù)服務(wù)大模型服務(wù),創(chuàng)新性提出將傳統(tǒng)的政務(wù)熱線服務(wù)與人工智能技術(shù)相結(jié)合,通過建立全棧式智能分類模型,實現(xiàn)對政務(wù)熱線工單的高效精準(zhǔn)處理。該項目旨在打造國內(nèi)領(lǐng)先的“智能政務(wù)熱線+分類管理平臺”運營新模式,為政府推行高效政務(wù)服務(wù)、優(yōu)化資源配置提供強有力的技術(shù)支持和服務(wù)保障。

作為廣州實體經(jīng)濟主戰(zhàn)場、科技創(chuàng)新主引擎,黃埔區(qū)傾力打造國內(nèi)頂尖的人工智能產(chǎn)業(yè)高地,以“人工智能+”推動新型工業(yè)化發(fā)展,鍛造新質(zhì)生產(chǎn)力發(fā)展的“新引擎”。

黃埔區(qū)工業(yè)和信息化局相關(guān)負責(zé)人表示,接下來將在各行各業(yè)共同推進“人工智能+”行動計劃,持續(xù)在人工智能領(lǐng)域深耕細作,為新型工業(yè)化發(fā)展提供新動能。

責(zé)任編輯:孫瑩

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