科技日報(bào)記者?張景陽??通訊員?王麗曼
內(nèi)蒙古果計(jì)劃食品科技有限公司生產(chǎn)車間里，機(jī)器轟鳴，一瓶瓶灌裝好的果汁飲料在生產(chǎn)線上緩緩移動；鄂爾多斯市首個鋰離子電池負(fù)極材料項(xiàng)目車間內(nèi)，工人們頂著寒風(fēng)，加緊進(jìn)行設(shè)備調(diào)試等投產(chǎn)前的各項(xiàng)工作……冬日里，北方大地寒風(fēng)蕭瑟，但內(nèi)蒙古準(zhǔn)格爾經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)內(nèi)卻熱潮涌動。
近年來，準(zhǔn)格爾經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)持續(xù)在優(yōu)化服務(wù)上做“加法”，在辦事流程上做“減法”，不斷強(qiáng)化要素保障，拓展服務(wù)功能。準(zhǔn)格爾經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)傾盡全力當(dāng)好“店小二”，以營商環(huán)境之“優(yōu)”謀高質(zhì)量發(fā)展之“進(jìn)”。
專屬服務(wù)助推項(xiàng)目“加速跑”
“準(zhǔn)格爾經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)管委會的工作人員三天一大跑，兩天一小跑，主動上門協(xié)助我們解決各種問題。在項(xiàng)目建設(shè)過程中，有專人負(fù)責(zé)，全程幫助我們辦理項(xiàng)目前期各種手續(xù)。在優(yōu)質(zhì)服務(wù)的保障下，項(xiàng)目建設(shè)工期縮短了一半?！睖?zhǔn)格爾經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)企業(yè)內(nèi)蒙古玉晶科技有限公司副總經(jīng)理趙曉茜感慨道。該企業(yè)投資的優(yōu)質(zhì)特種玻璃項(xiàng)目正在建設(shè)中。在園區(qū)的幫助下，短短一年間，項(xiàng)目一期浮法玻璃兩條生產(chǎn)線投產(chǎn)，企業(yè)同時完成了上游石英砂、下游玻璃深加工項(xiàng)目建設(shè)，產(chǎn)品源源不斷地銷往北方各地。二期光伏壓延玻璃項(xiàng)目廠平及前期手續(xù)辦理等各項(xiàng)工作順利啟動，總投資143億元的項(xiàng)目現(xiàn)已完成投資24億元。
2023年，準(zhǔn)格爾經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)共實(shí)施重點(diǎn)工業(yè)項(xiàng)目20個，總投資561.06億元。截至目前，園區(qū)9個項(xiàng)目建成投產(chǎn)，累計(jì)完成投資57.85億元。
準(zhǔn)格爾經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)推出“一個項(xiàng)目、一名領(lǐng)導(dǎo)、一個專班”的服務(wù)模式，推動項(xiàng)目加速建設(shè)。該模式由園區(qū)領(lǐng)導(dǎo)班子掛帥，靠前指揮，現(xiàn)場辦公協(xié)調(diào)解決影響項(xiàng)目進(jìn)度的痛點(diǎn)、難點(diǎn)、堵點(diǎn)問題。各有關(guān)部門主動上門、提前介入，提供幫辦代辦一條龍服務(wù)，讓企業(yè)家們感受到準(zhǔn)格爾經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)的速度與溫度。
“從項(xiàng)目前期的手續(xù)辦理，到相關(guān)的報(bào)批審核等，準(zhǔn)格爾經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)管委會都為我們提供了很大的支持。園區(qū)幫助我們及時協(xié)調(diào)相關(guān)部門，推動項(xiàng)目迅速落地、建設(shè)。這樣的暖心服務(wù)讓我們有信心推動項(xiàng)目加速建成，為地區(qū)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量?！睖?zhǔn)格爾經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)企業(yè)鄂爾多斯新創(chuàng)新材料有限公司項(xiàng)目工程師岳鵬表示。
貼心配套使人才留得住
2019年，準(zhǔn)格爾經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)與山東工業(yè)陶瓷研究院共同成立內(nèi)蒙古先進(jìn)陶瓷設(shè)計(jì)院。幾年來，大量無機(jī)非金屬領(lǐng)域的權(quán)威專家陸續(xù)來到準(zhǔn)格爾經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)，開展煤矸石、粉煤灰等固廢棄物的研發(fā)再利用。
“準(zhǔn)格爾經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)專門為我們準(zhǔn)備了專家公寓。專家公寓中各種生活設(shè)施一應(yīng)俱全，裝修得也很溫馨，可以說是‘拎包入住’。這樣的服務(wù)貼心、暖心，堅(jiān)定了我們扎根在這里的信心?！眱?nèi)蒙古先進(jìn)陶瓷設(shè)計(jì)院科技管理部經(jīng)理呂寶偉說。
準(zhǔn)格爾經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)充分利用閑置用房，打造專家公寓、周轉(zhuǎn)公寓，供給各企業(yè)人才及在建項(xiàng)目免費(fèi)使用，為項(xiàng)目及人才引育提供堅(jiān)強(qiáng)保障。這一切暖心舉措，都是為了讓專家人才留得住、扎得下，讓產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目落得下、穩(wěn)得住。
在準(zhǔn)格爾經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)的新能源產(chǎn)業(yè)基地，占地面積73萬平方米的標(biāo)準(zhǔn)化廠房讓新能源企業(yè)實(shí)現(xiàn)了“拎包入住”。準(zhǔn)格爾經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)企業(yè)內(nèi)蒙古天晟新科技有限公司人事行政部負(fù)責(zé)人王小明告訴科技日報(bào)記者：“企業(yè)落地之初，園區(qū)給我們提供了4棟標(biāo)準(zhǔn)化廠房。這縮短了廠房的建設(shè)工期，讓我們可以直接進(jìn)行設(shè)備安裝。最終，我們只用21天便建成投產(chǎn)，刷新了同領(lǐng)域內(nèi)的建設(shè)速度?！?/p>
準(zhǔn)格爾經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)持續(xù)完善基礎(chǔ)設(shè)施。除了建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化廠房，配套專家公寓，園區(qū)還翻新交通道路，搭建智慧園區(qū)管理平臺，集中進(jìn)行供暖和污水處理，教育、醫(yī)療、文娛設(shè)施、水、電、氣等基礎(chǔ)配套一應(yīng)俱全，為園區(qū)營商環(huán)境提供了強(qiáng)有力的硬件支撐。在園區(qū)的不斷努力下，這里的投資環(huán)境不斷優(yōu)化。
“一站式”辦結(jié)讓企業(yè)少跑腿
為進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)保障，讓企業(yè)少跑路、多辦事，2023年11月份，在多方共同努力下，準(zhǔn)格爾經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)政務(wù)服務(wù)分中心正式投入運(yùn)行。該中心的運(yùn)行讓政務(wù)服務(wù)實(shí)現(xiàn)“一站式”辦結(jié)。
“所有業(yè)務(wù)集中在政府大廳辦理，我們的辦事時間大大縮短，辦事效率也提高了不少?！背４涸跍?zhǔn)格爾經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)經(jīng)營著一家環(huán)?？萍计髽I(yè)。據(jù)他介紹，過去辦事他不免要四處跑。但自從準(zhǔn)格爾經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)政務(wù)服務(wù)中心投入運(yùn)行后，他再也不用東奔西走了。
該中心副主任云雪峰說：“目前政務(wù)服務(wù)分中心共開設(shè)37個窗口，進(jìn)駐13個部門，大件辦件量達(dá)160多項(xiàng)。我們正在與上級部門對接，計(jì)劃開通綜合窗口等，讓企業(yè)和辦事老百姓能少跑則少跑，能一次辦的盡量一次辦?！?/p>
為了更好地優(yōu)化營商環(huán)境，準(zhǔn)格爾經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)向“極簡審批”借力。園區(qū)進(jìn)一步壓縮許可事項(xiàng)審批時限，推出多項(xiàng)改革措施，不斷優(yōu)化市場經(jīng)營主體服務(wù)效能，全力打造集信息與咨詢、受理與審批、管理與協(xié)調(diào)、訴求與回應(yīng)于一體的綜合政務(wù)服務(wù)平臺，為園區(qū)企業(yè)提供一站式“零距離”政務(wù)服務(wù)。
園區(qū)建立健全政務(wù)服務(wù)首問負(fù)責(zé)、一次性告知、一窗受理、并聯(lián)辦理、限時辦結(jié)、預(yù)約延時服務(wù)、上門服務(wù)等政務(wù)服務(wù)工作制度，推行園區(qū)綜合受理、分轉(zhuǎn)部門審批、快遞服務(wù)送達(dá)服務(wù)模式。
在企業(yè)開辦方面，準(zhǔn)格爾經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)減環(huán)節(jié)、減材料、縮時限，將辦理所需材料由15份減至5份，辦理時限由3個工作日減為線上0.5個工作日、線下1個工作日，辦理環(huán)節(jié)由7個減為1個，經(jīng)營主體辦理設(shè)立登記全程電子化率達(dá)到95%以上。園區(qū)開通“招商引資一站式平臺”，設(shè)立“個轉(zhuǎn)企”業(yè)務(wù)咨詢臺和“辦不成事”反映窗口。
通過全方位的高質(zhì)量服務(wù)，準(zhǔn)格爾經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)努力讓優(yōu)質(zhì)企業(yè)進(jìn)得來、留得住、發(fā)展好。
在一系列提升營商環(huán)境的服務(wù)保障下，準(zhǔn)格爾經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)產(chǎn)業(yè)發(fā)展一路高歌猛進(jìn)。2023年1—10月，園區(qū)實(shí)現(xiàn)工業(yè)總產(chǎn)值635.71億元，同比增長16.83%；完成銷售收入624.26億元，同比增長19.01%；上繳稅金90.39億元，同比增長22.61%；實(shí)現(xiàn)企業(yè)利潤164.21億元，同比增長15.24%；完成固定資產(chǎn)投資41.97億元，同比增長48.3%。全年共協(xié)議引進(jìn)項(xiàng)目26個，協(xié)議資金2702.51億元。
